ご予約について
About Reservation当店は予約優先制で営業しております。ご予約なしでもご来店いただけますが、週末など混み合った場合はお断りさせていただくことがございます。また不定休で営業しておりますので、なるべくご予約いただきますようお願いしております。
キャンセルポリシー
Cancellation Policy申し込んだご予約をキャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。申し込み前に必ずご確認ください。
なお、ご予約自体がキャンセルにならなければ、数名のキャンセルであればキャンセル料はいただきません。お気軽にご相談ください。
| ご予約日5日前より | キャンセル料が発生いたします |
|---|---|
| 無断キャンセル | 100% |
| 開催当日 | 100% |
| 開催前日 | 50% |
| 開催2日前〜5日前 | 30% |
食材・スタッフの確保と準備のため、また先約のお客様がいる場合、他のお客様のご予約をお断りすることがございます。キャンセルの場合は銀行振込によるお支払いをお願いしております。
体験について(時間)
About the Experience / Opening Hours体験の時間は食事の時間も含めて全体で1時間半〜2時間を予定しております。人数が多い場合は多少前後いたします。スケジュールに余裕をもってお越しください。
時間帯は AM 10:00〜PM 5:00 を予定しております。
催行人数・会場について
Minimum Participants & Venue一度の体験の催行人数は1〜120名様です。会場が2か所に分かれる場合がございます。富士家の店舗の道路を挟んで向かい側にも店舗がございます。お店の状況・予約状況によりこちらの店舗を使用する場合がありますのでご了承ください。
アレルギー対策について
About Allergy Measures富士家の体験では主に小麦粉・そば粉を用いた料理体験教室になります。
小麦アレルギー・そばアレルギー・醤油による大豆アレルギーの方向けに、グルテンフリー・大豆不使用のスープメニューもご用意しております。また、ビーガンの方向けメニューもご用意しております。アレルギーや宗教上の理由でご心配な方はお気軽にお問い合わせください。
見学について
About Observation当店では体験の見学はお断りさせていただいております。お席に限りがあり、他のお客様をお断りすることがあるため、ご来店される方全員で体験していただくようご協力をお願いしております。
4歳以下の小さいお子様は大人と一緒に体験に参加いただけます。例外として、修学旅行の引率教員や障害を持つ方を介護されている方など、見学せざるを得ない場合はご相談ください。
その他特記事項
Other Important Notes- 蕎麦はご提供の際に大きめのザルにまとめてご提供します。トング・菜箸でお取り分けください。めんつゆ・海苔・ワサビ・ネギは人数分まとめてご提供しますのでお取り分けをお願いします。めんつゆは原液のものをお出ししますので、一緒にお出しする水で割って味を調整してください。
- 4歳以下のお子様は無料でご参加いただけますが、食事の用意はありません。お食事のお持ち込みは可能です。体験希望の場合は小人料金でお申し込みください。
- 無料でエプロンの貸出を行っております。ご自身でお持ちいただいても構いません。ただしお子様用エプロンのご用意はありませんのでご持参ください。
- すべてのお部屋はお座敷の席になります。ご希望の方には座椅子をご利用いただけます(数に限りがございます)。
- 体験の時間には食事も含まれます。
- ご予約時にご来店される人数を年齢区分(大人・子供・幼児)別に正確にお伝えください。お伝えいただいた人数より多くご来店された場合は、ご案内できない場合がございます。
- 体験の様子をHPやSNSに投稿するため、お客様の了承を得てから写真撮影を行う場合があります。
- 食べきれなかった分は全品お持ち帰りいただけます。ご希望の方にはお持ち帰り用の容器をお渡しします。お気軽にスタッフまでお申し付けください。
ご予約・お支払いについて
Reservations & Payment富士家は予約優先制です。ご予約は【LINE】・【お電話】・【メール】からお問い合わせ可能です。
お支払いは会場にて以下の方法でお受けしております。
ご予約・お問い合わせ
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
当日予約もOK。24時間オンラインで受け付けております。
TEL: 050-6882-5580 平日 9:30〜18:00 / 土日祝 9:00〜18:00