予約は必要ですか？当日予約はできますか？
予約優先制としており、予約なしでもご来店いただけます。ご予約は予約フォームで24時間受け付けております。当日のご予約は、営業開始（平日10:00・土日祝9:00）までは予約フォームで、それより後はお電話（050-6882-5580）で承ります。ただし満席の場合もございますので、事前予約をおすすめしております。
何名から予約できますか？
1名様からご予約いただけます。ほうとう作り体験は1〜200名様まで対応可能です（80名様を超える場合は、別の施設をお借りしてご案内します）。吉田のうどん・そば・ラーメン作り体験は1団体20名様までです。大人数の場合はまずお問い合わせください。
所要時間はどのくらいですか？
お食事込みのプランで約90〜120分です。お土産作り体験のみの場合は60分以内に終了します。人数やセットメニューによって前後いたします。
料理が苦手・未経験でも大丈夫ですか？
はい、まったく問題ありません。スタッフが丁寧に説明しながら進めますので、料理が初めての方でも安心してご参加いただけます。体験されるお客様の多くが料理初心者の方です。
雨の日でも体験できますか？
はい、すべて屋内での体験ですので、天候に関わらず楽しんでいただけます。河口湖エリアでの雨の日の観光先としても多くのお客様にお越しいただいています。
子ども連れでも参加できますか？
はい、お子様連れのお客様も多くいらっしゃいます。火や包丁を使う工程ではスタッフがサポートしますのでご安心ください。小さなお子様用エプロンはございませんので、必要な場合はお持ちください。
ヴィーガン・ベジタリアンでも食べられますか？
はい。ほうとうはだしなし・味噌のみでスープを作っておりますのでヴィーガンの方にも対応しています。ご不安な点はご予約時にお気軽にお申し付けください。
支払い方法を教えてください。
現金およびクレジットカード（VISA・Mastercard・American Express）QR決済など各種ご利用いただけます。お支払いは現地にてお願いいたします。
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